Sales Support Employee (m/w/d)

Für unser Unternehmen, welches mit rund 80.000 Mitarbeitern weltweit der größte Hersteller von energieeffizienten Lüftungsgeräten und Kaltwassersätzen ist, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in den oben genannten Regionen engagierte Sales Support Employee (m/w/d) im Bereich Klimatechnik / Kältetechnik.

Stellenbeschreibung:

Als Sales Support Employee gehört es zu Ihren Aufgaben technischen und kommerziellen Support für unsere AHU- und Chiller-Vertriebsmitarbeiter sowie für die Kunden zu gewährleisten. Sie sind im Kontakt mit allen Beteiligten (Servicetechnikern sowie externen Auftraggebern, usw.). Des Weiteren kümmern sie sich um das Auftragsmanagement.

Aufgaben:

• Unterstützung der Vertriebskollegen und Beratung der Kunden
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten (Entgegenahme von Telefonanrufen, Terminkoordination, Begrüßung von Kunden, Versandabwicklung)
• Organisation von Werksbesuchen
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Durchführung von Wettbewerbsanalysen
• Bestell- und Rechnungsverwaltung von Kundenaufträgen
• Auftragseingabe und -bestätigung sowie Artikelcodierung
• Koordination und Dokumentation der Bestellungen und Lieferungen
• Stammdatenverwaltung
• Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsanalyse
• Unterstützung bei der Abwicklung des gesamte Verkaufsprozesses (Produktauswahl und Angebot)

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum Kälteanlagenbauer oder Kältetechniker
• Interesse an weiterführenden Vertriebsaufgaben
• Wirtschaftliches Denken und Handeln
• Strategisches Denken
• Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere ERP)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an abwechslungsreicher und anspruchsvoller Arbeit
• Führerschein Klasse B

Neben einer ausgeprägten Kommunikationsstärke verfügen Sie über eine hohe Kundenorientierung. Ihre kommunikativen Fähigkeiten äußern sich unter anderem in einem sicheren und korrekten Auftreten vor allem gegenüber unseren Kunden. Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus. Ein hohes Maß an Ausdauer, Ausgeglichenheit, Flexibilität und Belastbarkeit setzen wir voraus. Außerdem sollten Sie organisiert sein und gut planen können.

Ihre Vorteile:

• Ein starkes Team mit angenehmen Arbeitsklima
• Ein breites Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Attraktives Vergütungspaket
• Flexible Arbeitszeiten auf Basis einer von 40 Stunden-Woche

das erwartet sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines multinationalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.

Ansprechpartnerin: Susanne Perkmann, HR-Director (s.perkmann@daikinapplied.eu)